Някои хора се връщат от медения си месец с много снимки и хубави спомени. Павел и Жени от Nature Vibe се връщат и с идея за бизнес начинание….
След самостоятелно организирана обиколка из България двамата се прибират в Лондон (където живеят по това време), но идеята им остава. Искат да покажат на повече хора, че приключенията, красивите места и хубавата компания понякога са само на час път от град Варна.
Така се ражда Nature Vibe – събития за преживявания и приключения сред природата, които постепенно се превръщат и в общност от хора, обичащи движението, приключенията и времето прекарано навън.
Днес Павел и Жени организират преходи и събития, на които хората не само откриват нови места, но и се запознават, създават приятелства, а понякога дори намират любовта. Буквално.
В това интервю си говорим за превръщането на страстта в бизнес, предизвикателствата да развиваш бизнес от и във Варна и защо в свят, в който всички сме постоянно онлайн, понякога най-хубавото е просто да изключиш телефона. И да се огледаш наоколо….
Прочети и сподели!
Преди да поговорим за Nature Vibe, разкажете ни за хората зад него. Кои са Павел и Жени?
Жени: Ние сме семейство, което обича движението и спорта. И двете са буквално част от живота ни. При мен движението е и професия. Сертифицирах се като спортен инструктор в Англия и от близо десет години водя групови и персонални тренировки. В момента придобивам и квалификация за учител по физическо възпитание и спорт.
Мисията ми е да вдъхновявам повече хора да преоткриват себе си чрез движение.
В Лондон работих в един от най-добрите бутикови хотели, където научих какво означава качествено обслужване и колко важен и отличителен е личният подход към всеки клиент.
Павел: Професионалният ми път започна като машинен инженер, но по призвание бих се описал като изследовател на природата. Баба ми и дядо ми бяха животновъди и като дете прекарвах голяма част от летата си, скитайки сред природата с много животни и шепа хора.
Тогава това не ми се струваше най-забавното занимание, но когато пораснах, разбрах, че съм придобил знания, които ми помагат да балансирам стреса от градския живот.
Обичам „нарочно“ да се губя в гората. Така успявам да изключа мислите за градските ангажименти и, образно казано, да „презаредя батериите си“. Дипломирах се като лицензиран планински водач и екскурзовод и преминах редица обучения в областта на спелеологията (пещерното дело) и скалното катерене.
Харесвам предизвикателствата, но за мен те вървят ръка за ръка с подготовката и преценката на риска – нещо, което съм научил от инженерството. Търся адреналин в екстремните хобита, но безразсъдният риск не е за мен.
Да откривам нови места и да споделям това, което знам за тях, е нещо съвсем естествено за мен. Приятелите ми се шегуват, че съм ходеща енциклопедия, а аз просто обичам да научавам нови неща по най-различни теми.
Как двама души с различен професионален път стигат до идеята да превърнат любовта си към природата в общ бизнес?
Жени: Общото между нас е убеждението, че времето сред природата е необходимо на хората. В ежедневието лесно се затваряме между работата, дигиталния свят, задачите, колата и телефона. А навън се появява пространство за движение, разговори и малко спокойствие.
Nature Vibe е нашият начин да споделим това с повече хора и да го превърнем в добре организирано преживяване.
Природата е в основата на събитията ни. Тя определя и ритъма, и отношението ни към тях. Но хората са тези, които правят преживяването запомнящо се.
Искахме да се срещаме и да се запознаваме с повече хора, които като нас обичат движението и времето навън. Усетихме, че липсва подобна услуга, и решихме да я създадем.
Връщате се в България след близо три години в Англия. Как това решение повлия на професионалния ви път и на създаването на Nature Vibe?
Жени: Всъщност първо дойде идеята за Nature Vibe.
След като прекарахме медения си месец на самостоятелно организирана обиколка из България, се върнахме към работата си в Лондон. Усетихме, че около Варна има нужда от повече подобни организирани преживявания, достъпни за всеки, който иска да опита нещо различно. Искахме да внесем доза вълнение и приключение в ежедневието на хората, които се включват в нашите събития.
Павел: Завръщането ни даде посока на това, което искахме да правим тук. Опитът от Англия остана с нас, но вече можехме да го съчетаем с местата и начина на живот, които обичаме.
Не бихме казали, че едно решение автоматично създава бизнес. Но то може да ти помогне да разбереш на какво искаш да посветиш времето и усилията си.
Кое се оказа по-трудно – да превърнете страстта си в бизнес или да запазите страстта, след като вече е бизнес?
Павел: Определено по-трудното е да превърнеш страстта си в бизнес.
Ние с Жени нямахме опит в управлението на собствена организация и понякога научаваме уроците по трудния начин.
Радваме се, че има организации като вашата, благодарение на които можем да се срещаме с други предприемчиви хора, да обменяме опит и да си помагаме взаимно.
А що се отнася до запазването на страстта – когато работата ни дойде в повече, се стараем да си организираме почивка само за нас, детето и кучето ни. Така успяваме да презаредим и да се върнем с нови сили към развитието на идеята си.
Кои маркетингови канали работят най-добре за Nature Vibe? Каква е ролята на социалните мрежи и кое е по-важно – съдържанието, рекламата или препоръката от човек на човек?
Жени: Използваме сайта си, социалните мрежи и имейл комуникацията. Последната е сериозен източник на продажби за нас, но и редовното напомняне за присъствието ни в социалните мрежи е важна част от популяризирането на Nature Vibe. В момента нямаме офлайн присъствие, но планираме това да се промени в близко бъдеще.
Колкото до препоръката от човек на човек – тя е най-силната реклама и за нас. Доволният клиент най-лесно води нови клиенти.
Павел: Няма какво да се лъжем – всички сме в телефоните си. Дори и ние. Но важен е балансът. Затова се стремим съдържанието, което публикуваме в социалните мрежи, да бъде атрактивно и да провокира желание у хората сами да преживеят това, което показваме. В същото време държим то да е автентично и да създава реалистична представа за това, което предлагаме. Предизвикателството пред нас е да покажем на хората, които са онлайн, колко е готино да прекарват време офлайн.
Вие предлагате нещо, което човек не може да прибере вкъщи. Как се продава преживяване, чиято истинска стойност човек разбира едва след като го преживее?
Жени: Осъзнаваме, че услугата, която предлагаме, е насочена към доста по-тясна аудитория в сравнение с физическите продукти от ежедневието. Нашата услуга е лична. Не можем да обещаем на всеки една и съща емоция, но можем да се погрижим за условията, в които да се случи нещо, което да ни „зареди емоционалните батерии“.
А това, което човек отнася вкъщи, са спомените, разговорите и понякога новата увереност, че може повече, отколкото е мислел.Това, което искаме да дадем на приключенците, е възможността да се престрашат.
Често им казваме: „Ако бяхте тук сами или със своя компания, все някой щеше да се намери да ви спре. Ние ви показваме какво още можете да направите и да опитате, а вие само трябва да ни се доверите.“
Варна е морски и силно сезонен град. Какво ви дава като място за бизнес и какво ви отнема? Как инфраструктурата и пътната свързаност влияят на Nature Vibe?
Жени: Когато стартирахме, акцентът ни беше да покажем на варненци каква красива природа има на сравнително кратко разстояние. Тези събития продължават да бъдат неизменна част от програмата ни, защото имаме прекрасна природа и само на час път с автомобил. А краткият трансфер ни дава повече време да сме на открито и да се откъснем от градската среда дори и за ден. През лятото включваме морски преживявания, но и често заминаваме към високите планини за прохлада. Около Варна дестинациите са чудесни за разходка през преходните сезони. За есенния сезон сме планирали точно такива еднодневни събития около Варна, когато есента превръща пейзажа в живописна картина.
Павел: Инфраструктурата влияе и за съжаление доста от по-вълнуващите дестинации са далеч от Варна. Но това не ни спира да търсим малки диамантчета и в нашия регион – и повярвайте ни, ИМА. Има и разнообразни възможности за активности. Но има случаи, когато клиентите идват просто за да бъдат на открито, да бъдат в свежа компания, да се движат и да се разнообразят от ежедневните задачки.
Все още помня думите на една клиентка в края на еднодневно събитие:
„Добре, че дойдох! Не се бях смяла така от много време. Шефът ми вика: „Почини си!“ Как да си почина на дивана пред телевизора? В съзнанието ми постоянно се въртят ангажиментите. А тук успях да се разсея, дори и телефона още не съм си погледнала.“
Чувайки такива думи, се мотивираме да не спираме. Осъзнаваме, че вървим по правилния път, щом виждаме отмора и наслада у клиентите ни в края на деня.
Колко важна е общността за Nature Vibe и как превръщате еднократния участник в човек, който иска да се върне отново?
Жени: Стараем се да предразположим всеки новозаписал се участник. Започваме с подготовката за събитието – да бъде добре информиран какво да си подготви и какво да очаква. След това, по време на събитието, се стремим да не се чувства като аутсайдер, а да усети, че е добре дошъл сред хора, които със сигурност споделят една негова любов – тази към природата.
Ние организираме маршрута, записванията и цялостната организация, но хората дават душа на всяко преживяване. Останалото се случва по естествен път. Ако му допадне, е добре дошъл отново.
При нас комуникацията с клиентите е ключова част от цялото преживяване. Ние сме там за тях, с тях и искаме да им дадем колкото можем повече от знанията си. И просто да бъдем хора и да споделяме емоциите с тях.
Кое е по-ценно за вас – 100 нови участници или 20 души, които се връщат отново и отново?
Павел: Ще отговоря на този въпрос с реални резултати. Над 90% от клиентите ни се връщат отново. Повечето, които се престрашат да се запишат на първото си събитие с нас, идват втори и трети път. Има хора, които са идвали над 50 пъти, и много се радваме, че са усетили Nature Vibe като своето място. Затова се наричаме едно приключенско семейство. Много от участниците откриват ново хоби, започват постепенно да си набавят екипировка и да откриват нови хоризонти пред себе си.
Има ли хора, които са се запознали на ваше събитие и след това са станали приятели, партньори или са започнали нещо заедно?
Павел: Да. Можем да се похвалим, че след запознанство на наше събитие един мъж и една жена се влюбиха. С тези хора сме близки и до днес. Празнувахме заедно сватбата им, рождения ден на детето им и дори организираме съвместни преживявания.
Жени: Има и приятелски компании, които се сформираха от хора, запознали се на наши събития. И това много ни радва.
Все пак един от акцентите ни е социалният елемент.
Понякога някой се записва само защото неговата дружка от събитията също ще идва и знае, че ще срещне човек, с когото му е приятно да общува.
„Имай истории за разказване, а не вещи за показване“ е част от философията ви. Готови ли са българите да дават повече средства за преживявания и емоции вместо за вещи?
Жени: Не бихме говорили от името на всички българи. Хората имат различни възможности и приоритети. Но вярваме, че споделеното време има стойност, която човек усеща много лично.
Една вещ може да е прекрасен подарък, а едно преживяване може да даде нещо друго – време заедно, ново умение, спомен, към който да се връщаш.
Това е смисълът, който влагаме в тази фраза.
Павел: Тази фраза е много лична за нас, защото самите ние предпочитаме да си подаряваме преживявания вместо вещи. Смятаме, че в тези забързани дни най-ценният подарък е времето. Времето, отделено за теб самия, или времето, което споделяш с близък човек.
Една вещ ни радва няколко минути, а едно преживяване може да се помни цял живот.
Разкажете ни за Tech Detox in Nature. Парадокс ли е, че социалните мрежи са един от начините да стигнете до хората, а после ги каните да оставят телефона и да се върнат към природата?
Павел: Тази концепция се реализира за първи път преди няколко години, напълно спонтанно и егоистично, когато наистина имах нужда нарочно да откъсна съзнанието си от всички нотификации, реклами, святкащи екрани и прочее. Просто един ден усетих, че трябва да направя нещо такова.
Казах на един приятел, че един уикенд тръгвам по маршрут, но къде ще спя, как ще си запаля огън и откъде точно ще мина – не знам.
Казах му и най-важното правило: телефонът да е на самолетен режим и да се използва само за снимки и навигация. Той не му мисли много и се включи с мен.
Като за първи път имаше много емоции – както предвидени, така и непредвидени. Затова е приключение. Все още си спомням как спахме в спални чували до една чешма, на завет. Около 4 часа сутринта се събудих и видях чисто небе с Млечния път и хиляди звезди. Беше посред зима и отдавна не бях виждал небето така. Все още, когато си спомня тази гледка, тя ме зарежда приятно. Най-вероятно ще я помня цял живот.
Оттогава организирахме няколко събития и преживяхме много весели моменти.
Вече сценарият е по-различен и пригоден за неопитни хора, които силно желаят да се разтоварят, да придобият базови знания за оцеляване и да усетят буквално една свобода. Освен това поставям задачи на хората от групата, за да имат общи „проблеми“, с които да се справят.
Фокусът върху дадено действие – като това да запалиш огън без запалка, да прецениш къде и кога е време да направиш заслон и да го построиш с подръчни материали – засилва концентрацията и те заземява. А после цялата група задружно споделя истории, опит и си приготвя храна около огъня.
Вярвам, че с ускореното развитие на технологиите тази концепция ще набира популярност в бъдеще.
Кое място в България все още ви кара да спрете и да си кажете: „Ето заради това се върнахме“? Къде бихте завели човек, който ви каже: „Аз просто не съм по природата“?
Жени: Преди да започнем с Nature Vibe, бях на мнение, че е скучно да посещаваш едни и същи дестинации.
Сега, когато това ни е работата, често се връщаме на едно и също място, но то никога не се усеща по един и същи начин. През различните сезони, дори в различните части на деня, можеш да преживееш една локация по коренно различен начин.
Човек, който не е по природата, трудно бих се навила да го убеждавам, че тя зарежда, дава и вдъхновява, ако той не е отворен да го чуе.
Но ако все пак се навие да дойде, бих избрала място, до което първо трябва да положи усилие, за да стигне. Да е слънчево, с обширна панорамна гледка и красив водопад. Да усети величествеността на пейзажа и да му се прииска да „ахне“. Да, имаме такива места в България. Например Райското пръскало и водопад Скакавица, особено през пролетта, когато са пълноводни и заобиколени от зеленина.
Как виждате развитието на предприемачеството и бизнеса с преживявания в България през следващите 5-10 години?
Павел: Очакваме, че ще има място за повече специализирани преживявания с ясно лице – хората да знаят кой стои зад тях и какво отношение могат да очакват.
Приключенският и екотуризмът все още са много малка ниша в масовия туризъм в България и се надяваме през следващите десет години да има повече възможности за развитие.
България дава много възможности за съчетаване на природа, местна храна, традиции и движение.
За развитието на този бизнес ще бъдат важни добрата инфраструктура, професионалната подготовка и партньорствата между местни организатори, места за настаняване и други малки бизнеси.
Да не забравяме и добрата, устойчива стратегия за развитие на държавно ниво.
Жени: Този вид туризъм: екотуризмът – в България тепърва се развива.
Хижите стават по-приветливи, хората започват все по-често да осъзнават нуждата от лицензирани планински водачи и организирани преживявания, за да не мислят за маршрута, пътеките и евентуално изгубване или бедстване.
Надяваме се и успехът да се измерва все повече чрез качеството на преживяването и грижата за мястото.
Природата е причината този бизнес да съществува и трябва да се отнасяме отговорно към нея.
За Nature Vibe бихме искали развитие, което запазва личния контакт.
Искаме както ние, така и нашите партньори да можем да посрещаме нови хора и да създаваме нови събития, като продължаваме да обръщаме внимание на човека пред нас.
След пет или десет години бихме искали все още да усещаме същото желание да излезем навън и да има с кого да го споделим.
Снимки: Личен архив Nature Vibe
Интервюто е част от рубриката „ Интервюта” на Varnapreneurs, посветена на вдъхновяващи предприемачи от Варна и околността, които смело превръщат идеите си в реалност и създават стойност за общността и предприемчивата и предприемаческа екосистема. Автор: Габриела Трендафилова
